コンサルタントの仕事をしていてつくづく思うのは、
答えは常にお客さんの中にあるということ。
こちらから一方的に、
このサービスがいいよ!
と売り込むのは、
それはソリューションでもコンサルティングでもなく、
一方的な押し付け。
会社が違い、人が違えば、
おのずとサービスに求めるものも変わってきます。
常に同じものを提供するのではなくて、
相手に合わせて、適切なサービスを提供すること。
お客さんが悩んでること、
困っていることを解決するために、
方策として色んな提案をして、
コンサルティングをするのであって、
サービスを紹介して売ることが目的になってはダメですよね。
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